jeta 7 নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির প্রকৃতি

jeta 7 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং jeta 7-এর ("প্ল্যাটফর্ম") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। সাইটে নিবন্ধন করলে, লগইন করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তসমূহের সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন।

আমাদের কার্যক্রম, লক্ষ্য এবং মূল্যবোধ সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।

১.২ বয়সসীমা

jeta 7-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

১.৩ শর্তের প্রযোজ্যতা

এই শর্তসমূহ প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে:

• ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো
• ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলাধুলার বেটিং
• ফিশিং গেম ও কার্ড গেম
• বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত সকল কার্যক্রম
• পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

jeta 7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ সঠিকভাবে দিতে হবে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা হলে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র দিতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং কারও সঙ্গে শেয়ার করা যাবে না। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে jeta 7-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অনিরাপদ ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতি হলে প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না।

২.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা

নিচের পরিস্থিতিতে jeta 7 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• সফটওয়্যার বা কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• প্রযোজ্য আইন বা এই শর্তসমূহ লঙ্ঘন

৩.১ ডিপোজিটের নিয়ম

jeta 7-এ ডিপোজিটের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৩০০। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট মাধ্যমগুলো হলো bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও অন্যান্য প্রধান ব্যাংক)। প্রতিটি ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হওয়ার আগে যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়।

• ডিপোজিট শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না।
• ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ উইথড্রয়ালের নিয়ম

উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়ার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। উইথড্রয়ালের পরিমাণ শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত একই পেমেন্ট মাধ্যমে পাঠানো হবে।

৩.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে jeta 7 সেটি আটকে রাখার এবং অতিরিক্ত তথ্য চাওয়ার অধিকার রাখে। প্রতারণামূলক লেনদেন প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

jeta 7-এ প্রথমবার ডিপোজিট করলে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ওয়াজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হয়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০ এবং বোনাস উইথড্রয়াল করতে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ বেটিং করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারে আলাদা ওয়াজারিং শর্ত প্রযোজ্য — বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত ভালো করে পড়ুন।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে কোনো উইথড্রয়াল করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়াজারিং শর্ত পূরণের পরে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ তোলা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা হলে সব বোনাস বাতিল হবে।
• jeta 7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সম্পর্কে বিস্তারিত কোনো প্রশ্ন থাকলে FAQ পাতায় উত্তর পাওয়া যাবে।

৪.৩ প্রমোশনাল অফার

সাপ্তাহিক রিলোড, স্লট বোনাস, ক্রিকেট বোনাস, জন্মদিন উপহার এবং রেফারেল পুরস্কারসহ সব প্রমোশনের জন্য নির্ধারিত শর্ত রয়েছে। প্রতিটি অফার তার নিজস্ব ন্যূনতম ডিপোজিট, ওয়াজারিং গুণক এবং প্রযোজ্যতার মানদণ্ড বহন করে। কোনো প্রমোশনের সুযোগ অসদুপায়ে গ্রহণ করার চেষ্টা প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও সুবিধা বাতিল করা হবে।

৫.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

jeta 7-এ সব ধরনের বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। প্রচলিত বাজার মূল্য বা অডসে স্পষ্ট ভুল থাকলে প্ল্যাটফর্ম সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল এবং অন্যান্য খেলাধুলার ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য অতিরিক্ত নিয়ম থাকতে পারে। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা ফলাফল নির্ধারিত না হলে কীভাবে বেট নিষ্পত্তি করা হবে তা ইভেন্ট-ভিত্তিক নিয়মে উল্লেখ থাকবে। লাইভ বেটিংয়ে সার্ভার বিলম্ব বা সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী নয়।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
• একই ইভেন্টে বিপরীত ফলাফলে বেট করে বোনাস সুবিধা নেওয়া (আর্বিট্রেজ)
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে ম্যানিপুলেশন বা ত্রুটির শোষণ
• অপ্রকৃত পরিচয়ে বেট করা বা তথ্য গোপন রাখা

৬.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

jeta 7 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারকারীর অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৬.২ তথ্য নিরাপত্তা

প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যাতে ব্যবহারকারীর লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

৭.১ দায়িত্বশীল অংশগ্রহণ

jeta 7 বিশ্বাস করে যে গেমিং ও বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র — এটি আয়ের উৎস নয়। ব্যবহারকারীদের সাধ্যের মধ্যে খেলার জন্য অনুরোধ করা হয়। নিজের গেমিং অভ্যাস পর্যালোচনা করুন এবং সমস্যা অনুভব করলে সহায়তা নিন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশিকা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাওয়া যাবে।

৭.২ স্ব-বর্জন সুবিধা

ব্যবহারকারী চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সুবিধা গ্রহণ করতে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার কোনো অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।

৭.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব আংশিকভাবে অভিভাবকদেরও। ব্যবহারকারীদের নিজ ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের কোনো ঘটনা জানা গেলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৮.১ VIP স্তর ও সুবিধা

jeta 7-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার আলাদা — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভারে ০.৪%, গোল্ডে ০.৬%, প্ল্যাটিনামে ০.৮% এবং ডায়মন্ডে ১.০% পর্যন্ত। ব্যবহারকারীর কার্যক্রম ও সক্রিয়তার ভিত্তিতে স্তর উন্নীত হয়।

৮.২ ক্যাশব্যাকের হিসাব

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট ক্ষতির (মোট ক্ষতি বিয়োগ মোট জয়) একটি নির্দিষ্ট শতাংশ। উদাহরণস্বরূপ: গোল্ড স্তরের একজন সদস্য সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতি করলে ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাবেন। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং এর ব্যবহারের শর্ত প্রযোজ্য।

৯.১ অভিযোগ জানানোর প্রক্রিয়া

কোনো বেট বা লেনদেন নিয়ে অভিযোগ থাকলে ব্যবহারকারীকে ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে jeta 7-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়। অভিযোগ নথিভুক্ত করতে সংশ্লিষ্ট স্ক্রিনশট, তারিখ এবং লেনদেন আইডি সংযুক্ত করুন।

৯.২ প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতার সীমা

jeta 7 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ব্যর্থ হওয়া
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ইন্টারনেট প্রদানকারী) ব্যর্থতা
• ব্যবহারকারী নিজে মিথ্যা তথ্য দিলে যে ক্ষতি হয়
• এমন কোনো ক্ষতি যা প্ল্যাটফর্মের সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে

৯.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

যেকোনো বিতর্কিত বিষয়ে jeta 7-এর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে প্রতিটি অভিযোগ ন্যায্যভাবে তদন্ত করার প্রতিশ্রুতি jeta 7 দেয়। ব্যবহারকারীর কাছে সংরক্ষিত রেকর্ড এবং প্ল্যাটফর্মের সার্ভার লগের মধ্যে পার্থক্য হলে সার্ভার লগকে চূড়ান্ত বলে ধরা হবে।

১০.১ শর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

jeta 7 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১০.২ চুক্তি সমাপ্তি

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উপলব্ধ ব্যালেন্স থেকে যোগ্য পরিমাণ উইথড্র করা যাবে, তবে বোনাস সংক্রান্ত শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে। একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে একই ব্যক্তি পুনরায় নিবন্ধন করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তসমূহ ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধনকারী এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে। কোনো শর্ত আংশিকভাবে অকার্যকর হলেও বাকি শর্তগুলো বলবৎ থাকবে। এই শর্তসমূহ পক্ষদ্বয়ের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সব মৌখিক বা লিখিত আলোচনার স্থান নেয়।